xs sm md lg xl xxl xxxl xxxxl
Забронировать номер

captcha
Укажите Ваши контакты

Сеть отелей Reikartz начинает работу в Казахстане

Сеть отелей Reikartz начинает работу в Казахстане

Новый отель сети: Reikartz Sky Almaty

Reikartz Park Nur-Sultan: скоро открытие!

Reikartz Park Nur-Sultan: скоро открытие!

Правила сети

Условия размещения

  1. Номер будет готов к Вашему прибытию в день заезда, начиная с 14:00.
  2. Расчетный час: 12:00 даты выезда.
  3. Оплата взимается за сутки проживания согласно расчетного времени.
  4. В стоимость номера включен завтрак в ресторане отеля.
  5. При проживании менее суток, оплата производится за полные расчетные сутки в соответствии с установленным времени поселения и расчетного часа.
  6. При досрочном выезде в связи с сокращением срока проживания в Отеле по сравнению с забронированным сроком проживания, Гость обязуется предупредить Отель о таком сокращении срока проживания за сутки и оплатить штраф в размере суток проживания и произвести расчет за фактически предоставленные Гостиничные услуги.
  7. Стоимость номера приведена с учетом НДС.
  8. Номер в отеле предоставляется гостю при предъявлении им паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, а также заполнения и подписания регистрационной карты гостя.

Дополнительная плата

  1. Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. За размещение детей старше 5 лет и взрослых на дополнительном месте в номере взимается плата согласно прейскуранту отеля. Стоимость можно узнать, обратившись в отель либо в центральный отдел бронирования, а также через модуль бронирования на сайте reikartz.kz
  2. Гость имеет право приглашать посетителей в свой номер с 07:00 до 23:00. В случае, если посетитель остался в номере после 23:00, гостю необходимо доплатить разницу между двухместным и одноместным проживанием, если в номере проживал только один гость, и сумму, согласно прейскуранта отеля, если в номере уже были зарегистрированы два гостя.
  3. Гость обязан возместить убытки отеля в случае утраты или повреждения имущества отеля, а также отвечает за нарушения, причиненные приглашенными им лицами. Размер ущерба определяется администрацией.

У нас не курят

  1. Все номера в отеле для некурящих. В помещении отелей Reikartz Hotel Group запрещается курение табачных изделий, кроме как в специально отведенных для этого местах.
  2. За курение табачных изделий в запрещенных местах предусмотрен штраф в размере 50% от стоимости выбранной категории номера за сутки.

РАННИЙ ЗАЕЗД / ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД

  1. Ранний заезд с 00:00 до 06:00 оплачивается дополнительно в размере 100% стоимости суток проживания в номере (завтрак входит в стоимость).
  2. Ранний заезд с 06:00 до 14:00 – 50% от стоимости суток проживания в номере (завтрак входит в стоимость).
  3. Поздний выезд после 13:00 и до 23:00 оплачивается дополнительно в размере 10% от стоимости суток проживания в час.

Условия оплаты

  1. Оплата проживания производится при заезде или до заезда. Оплата может быть произведена наличными, кредитной картой и т.п.
  2. Частное бронирование, сделанное на сайте, изначально имеет статус негарантированного. Негарантированное бронирование имеет силу до 18:00 предыдущего дня прибытия в отель. Отель оставляет за собой право отменить негарантированное бронирование в случае несвоевременной оплаты.
  3. Вы можете сделать Ваше бронирование гарантированным, осуществив оплату с помощью банковской карты в размере стоимости 1 суток проживания, ставки туристического сбора. В случае, если Вы не заезжаете в отель или отказываетесь от бронирования менее чем за 24 часа до прибытия в отель, сумма предоплаты не возвращается.
  4. Подтверждая бронирование номера в отеле, гость принимает и соглашается с вышеупомянутыми условиями, в том числе с порядком аннуляции заказа и правилами, действующими в случае не заезда.
  5. Цены указаны в гривнах. Оплата за проживание производится в гривнах. Мы принимаем оплату наличными, банковским переводом или банковскими картами международных платежных систем: Visa, Master Card, American Express и др.
  6. В стоимость номера не включен туристический сбор, введенный администрацией городов Украины. Туристический сбор оплачивается отдельно.

Невозвратный тариф — онлайн тариф при полной предварительной оплате услуги, в установленное время с момента бронирования.

Невозвратный тариф действует во всех бизнес-отелях сети и включает завтрак.

Оплата принимается только по кредитной карте.

Невозвратный тариф действует при предварительном бронировании и 100 % предоплате проживания, не суммируется с другими специальными предложениями и скидками. В случае аннуляции, не заезда или сокращения проживания возврат денежных средств по данному тарифу не предусмотрен. Продление проживания гостя осуществляется по текущему тарифу, действующему на момент продления.

Дополнительные скидки на данное спецпредложение не распространяются.

Действие карт лояльности не распространяется на данное спецпредложение.

При выборе невозвратного тарифа гость автоматически соглашается с данными правилами.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

  1. Отмена бронирования ранее, чем за 24 часа до прибытия в отель (даты заезда) бесплатна.
  2. Вы можете отменить бронирование по электронной почте reservation@reikartz.kz
  3. В случае отмены бронирования менее, чем за 24 часа до прибытия в отель (даты заезда) или в случае не заезда, сумма предоплаты не возвращается и считается штрафом.

В ОТЕЛЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ

  1. Выносить из ресторана посуду, столовые приборы, продукты питания и напитки без предварительного согласования с администрацией ресторана.
  2. Приносить и хранить в отеле (номере) вещества, материалы и предметы, опасные для жизни людей.
  3. Оставлять в номере посторонних лиц (лица, которые не заполняли и не подписывали регистрационную карту гостя), а также передавать им ключи от номера.
  4. Пользоваться электронагревательными приборами, не входящими в комплектацию номера.
  5. Использовать оборудование отеля и номера не по назначению.
  6. Нарушать покой проживающих гостей после 22:00 и до 08:00.
  7. Приносить и хранить на территории отеля огнестрельные, газовые, пневматические и другие виды оружия, специальные устройства, боевые припасы, устройства и патроны к ним. В случае наличия у Гостя оружия, специальных устройств, боевых припасов и патронов к ним, отель имеет право отказать в поселении.

Проживание с животными

  1. К животным, с которыми допускается проживание во всех отелях сети Reikartz Hotel Group, относятся только не большие собаки не бойцовских пород. Отель оставляет за собой право отказать в поселении гостя с животным.
  2. Обитания животного в отеле разрешается в количестве не более двух в одном номере. Стоимость проживания каждого животного составляет 50% от стоимости 1 суток одноместного размещения (независимо от срока проживания гостя).
  3. Гости, прибывшие на отдых в отель с животными, должны иметь паспорт животного и справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках, которые делались животному.
  4. Размещение с животными возможно при предварительном согласовании руководителя Комплекса и только в отдельных номерах. Размещение с другими животными запрещается!

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В случае если ТОО «РХМ Казахстан» (далее Управляющая компания) является агентом по реализации гостиничных услуг третьих лиц в том или ином отеле сети Reikartz Hotel Group, Управляющая компания указывает эту информацию в счете на оплату гостиничных услуг. В этом же документе Управляющая компания отмечает Принципала — лицо от имени и по поручению которого действует агент и непосредственно предоставляет потребителям гостиничные услуги.

Главная Правила сети
captcha