Забронировать номер

captcha
Укажите Ваши контакты

Сеть отелей Reikartz начинает работу в Казахстане

Сеть отелей Reikartz начинает работу в Казахстане

Новый отель сети: Reikartz Sky Almaty

Reikartz Park Nur-Sultan: отель уже открыт!


Политика в отношении файлов Cookie

Используя веб-сайт https://reikartz.kz и другие связанные мобильные приложения, сервисы и инструменты, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности Reikartz Hotel Group и на использование установленных нами и третьими сторонами файлов cookie, а также на применение других технологий отслеживания действий на сайте для обеспечения его корректной работы. В частности, мы можем собирать совокупные данные об использовании сайта с целью улучшения взаимодействия с Вами в Интернете и управления маркетинговыми и сервисными обращениями к Вам. Вы можете отключить некоторые файлы cookie, используемые нами, однако это может повлиять на возможность и корректность использования нашего сайта (мобильного приложения).

Исполняя требования Генерального регламента по защите данных, принятого постановлением ЕС 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR), в части, касающейся обработки персональных данных и защиты конфиденциальности в секторе электронных коммуникаций e-Privacy Directive, нам необходимо Ваше согласие на использование файлов cookie, и их установку на Ваших устройствах.
В настоящей Политике в отношении файлов cookie изложена необходимая информация об используемых нами файлах cookie и о целях использования.

Что такое файл cookie?
Файл cookie — это файл маленького размера, который создается при использовании веб-сайта и хранит информацию в браузере или на устройстве, с которого осуществлялся доступ.
Сохраненные на вашем устройстве файлы cookie идентифицируют не конкретного пользователя, а используемый Вами компьютер или мобильное устройство при помощи идентификационных меток, генерируемых в случайном порядке.
Более подробную информацию о файлах cookie можно найти на этих сайтах:


Для чего мы используем файлы cookie?
Для более эффективного использования Вами возможностей нашего сайта, Ваш компьютер или мобильное устройство должно принимать файлы cookie в следующих целях:

  • Для обеспечения процесса бронирования проживания в отеле или иного сервиса на нашем сайте.
  • Для предоставления информации, которая может помочь нам понять, что Вам понравилось на нашем сайте и в наших электронных рассылках, а что — нет. Это помогает нам предлагать Вам более индивидуальные опции и более соответствующую информацию при последующих визитах.
  • Для сохранения таких данных, как параметры выбранного Вами языка и страны, Вашего последнего поиска отелей, чтобы в дальнейшем мы могли адаптировать наш сайт к Вашим предпочтениям.
  • Для оценки эффективности нашего сайта (мобильного приложения), в том числе размещенной маркетинговой информации.


Какие данные вашей идентификации содержат файлы cookie?
Стандартный файл cookie содержит информацию об идентификации Вашего веб-браузера, а не пользователя.
Данный файл cookie запоминает Ваши настройки, историю навигации по страницам сайта, оптимизирует работу пользователя, сохраняет установленные Вами параметры.

Некоторые используемые нами файлы cookie могут хранить более детальную информацию, возможно даже позволяющую Вас идентифицировать, и могут содержать большее количество Вашей личной информации.

Однако, дополнительные сведения Вашей идентификации могут вноситься только Вами собственноручно и осознанно передаваться нам, и только в случае подтверждения Вашего персонального согласия на это.

Категории файлов cookie и управление ими
Классификация файлов cookie нашего веб-сайта основывается на руководстве Международной торговой палаты в отношении файлов cookie.

1. СТРОГО НЕОБХОДИМЫЕ (STRICTLY NECESSARY)
«Строго необходимые» файлы cookie являются обязательными и необходимыми для обеспечения возможности корректного использования веб-сайта. Также они используются для следующих целей:

  • свободного перемещения по сайту;
  • апоминания предыдущих действий при переходе обратно на страницу в той же сессии;
  • безопасного пользовательского доступа к защищенным областям Web-ресурса и использования его полноценного функционала;
  • взаимодействия с приложениями Web-ресурса и удобства навигации по всех его сервисах;
  • оформления бронирования номера.


Файлы cookie этой категории не собирают о Вас никакой личной информации. Они являются временными и удаляются сразу после завершения использования веб-браузера.

2. АНАЛИТИЧЕСКИЕ (PERFORMANCE)
Аналитические cookie-файлы применяются для анонимного сбора статистической информации, анализа производительности веб-сайта, качества предоставления наших услуг. К ним относятся:

  • Веб-аналитика. Отслеживание посещаемости веб-сайта в целях обеспечения устойчивого и надежного сервиса;
  • Партнерское отслеживание. Предусмотрено для направления анонимного сообщения партнерам о том, что один из наших посетителей также посетил их веб-сайт.
  • Обработка ошибок. Необходима для того, чтобы помочь нам улучшить веб-сайт путем определения любых возникающих ошибок и их причин;
  • Технологии отслеживания. Необходимы для предотвращения мошеннической деятельности и нарушений безопасности;
  • Тестирование разработок. Необходимы для проверки разработок, применяемых на нашем веб-сайте;
  • Статистика откликов на маркетинговую информацию. Используется для того, чтобы проанализировать, насколько эффективной является наша маркетинговая информация.

Для отслеживания данных о производительности мы используем Google Analytics. Это аналитическая веб-служба, предоставляемая сторонним поставщиком Google, Inc. Информация об использовании веб-сайта регулируется сертификатом конфиденциальности Google Privacy Shield и отдельным соглашением об обработке данных, заключенным с Google.

3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ (FUNCTIONALITY)
«Функциональные» файлы cookie являются постоянными и позволяют персонализировать содержимое нашего веб-сайта в соответствии с установленными предпочтениями клиента, и тем самым осуществлять возможность:

  • обращаться к Вам по имени;
  • использовать предпочтения региональных и языковых параметров;
  • распознавать Ваши устройства и осуществлять проверку подлинности авторизации;
  • поддерживать использование географически привязанных инструментов для определения Вашего местоположения;
  • использовать выбранный отель при бронировании номера.

Файлы cookie этой категории осуществляют анализ Ваших действий в процессе использования веб-сайта и не содержат персональных данных личной идентификации клиентов.

4. МАРКЕТИНГОВЫЕ (TARGETED ADVERTISING)
«Маркетинговые» файлы cookie предназначены для взаимоотношения с третьими сторонами посредством технологии отслеживания для доставки контента, размещая от нашего имени таргетированную рекламу, соответствующую Вашим интересам к нашему сайту и сайтам третьих сторон, на основании того, как Вы взаимодействуете с приложением, рекламой или контентом. 

Это позволяет:

  • улучшить релевантность и персонализацию маркетинговых действий;
  • ограничить количество повторений маркетингового действия или показов рекламных объявлений;
  • проводить опросы о качестве обслуживания клиентов;
  • оценить эффективность маркетинговых/рекламных кампаний.

Файлы cookie этой категории находятся под управлением третьих лиц.

Мы крайне серьезно относимся к защите конфиденциальности Ваших данных, поэтому без крайней необходимости мы не прикрепляем к файлам cookie какую-либо информацию, способную оказать содействие в идентификации Вашей личности.
Вы можете отказаться принимать, ограничить использование или вовсе удалить файлы cookie, соответствующим образом настроив свой веб-браузер под индивидуальные параметры.

Обратите внимание! Использование индивидуальных настроек веб-браузера может привезти к ограниченному доступу к некоторым разделам сайта или неполному его функционированию, а также, будет препятствовать идентификации Ваших устройств и соответствующего сбора сведений, поэтому:

  • мы не будем знать о Вашем отказе от поведенческой рекламы. В связи с этим баннеры от третьих лиц будут снова появляться при посещении Вами других сайтов;
  • мы не сможем автоматически узнать, что Вы согласились с нашими Политикой конфиденциальности.

Политикой в отношении файлов cookie и другими правилами и условиями, поэтому запросы на подтверждение будут появляться при каждом посещении сайта.

Вы также можете отказаться от использования поведенческой онлайн-рекламы сторонних рекламодателей, которые управляют рекламными объявлениями в большей мере соответствующей Вашим интересам, путем установки индивидуальных настроек посетив эти веб-сайты:

Вы можете отозвать свое согласование на использование файлов куки путем установки индивидуальных настроек в своем веб-браузер, а также посредством удаления файлов cookie из веб-браузера.

Другие технологии отслеживания
Кнопки доступа к социальным сетям используются для того, чтобы наши клиенты могли поделиться ссылкой на веб-страницу или сделать электронную закладку. Данные кнопки являются ссылками на веб-сайты социальных сетей, принадлежащих третьим лицам, которые, в свою очередь могут фиксировать информацию о вашей активности в Интернете, в том числе на данном веб-сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими условиями использования и политики конфиденциальности таких сайтов для понимания того, как они используют Ваши данные, и того, как можно отказаться от использования ими Ваших данных и удалить их.

Сторонние веб-сервисы. Иногда на нашем веб-сайте мы используем сторонние веб-сервисы для отображения изображений, просмотра видео или организации голосований/опросов. Так же, как и в случае с кнопками доступа к социальным сетям, мы не можем препятствовать сбору этими сайтами или внешними доменами информации о том, как Вы используете содержание сайта.

 
Главная Правила сети Политика в отношении файлов Cookie
captcha