У вартість номера входить: проживання, сніданок "шведський стіл", Wi-Fi, податки (крім туристичного збору). З 19.01.2023 р. відповідно до постанови Уряду Республіки Казахстану встановлено ставки туристичного збору для іноземців.
Діти віком до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця. Вартість розміщення дітей віком від 6 років та дорослих на додатковому місці в номері — 10 000 тенге.
