У вартість номера входить: проживання, Wi-Fi, податки (крім туристського збору). З 01.01.2023 р. відповідно до постанови Уряду Республіки Казахстан встановлено ставки туристського збору для іноземців.
Діти віком до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця.