Нөмірді брондау
Тұруды брондау

captcha
Контактілерді енгізіңіз

Қазақстанда ұзақ тұруға жеңілдіктер

Отмечаем новогодний корпоратив в SKY17!

Reikartz Dostar: қонақ үй өз қызметін бас!

Біз бағаны booking.com сайтындағы құнынан 20% төме


Басқарушы компания

Reikartz Grup Otel – бас компаниясы Түркия Республикасында тіркелген халықаралық қонақ үйлер желісі. Қазақстан, Өзбекстан, Украина, Грузия, Швеция және Германиядағы 80-тан астам қонақ үй нысандарын біріктіреді. Reikartz Grup Otel - Украина мен Өзбекстандағы ең ірі жергілікті қонақ үй операторы.

REIKARTZ HOTEL MANAGEMENT

  • Reikartz Grup Otel қолшатыр брендімен біріктірілген қонақ үйлер желісінің басқарушы компаниясы – 3, 3+, 4 жұлдызды қонақ үйлер.
  • Бренд және корпоративтік мәдениет стандарттары.
  • Қызмет көрсету және пайдалану стандарттары.
  • Орталық сату және маркетинг бөлімі.
  • Құрылыс бөлімі, сәулет және дизайн қызметі.
  • Орталықтандырылған сатып алу жүйесі.
  • Қызметкерлерді бейімдеудің, оқытудың және дамытудың бірыңғай жүйесі.

БАСҚАРУ КОМПАНИЯСЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІ:

1. Құрылыс
Құрылыс (қайта құру) сатысын техникалық қамтамасыз ету – қажетті консультациялар түрінде де, осы кезеңді кешенді басқару.

2. Жабдық
Құрастыру кезеңін толық қолдау.
Жалпы жеткізушілерден эксклюзивті шарттарды алу - шығындарды азайту.

3. Операциялық басқару

  • Қонақ үйге бейімделу және келесі салаларда Reikartz ішкі сапа стандарттарына сәйкес алдыңғы қатарлы технологиялар мен процедураларды енгізу: қабылдау және орналастыру, үй шаруашылығы, бөлмелерді басқару, мейрамхана мен барларды басқару, қонақүй қауіпсіздігі қызметі, инженерлік қызмет, сатып алу және жабдықтау, және тағы басқа.
  • Басқарушы компанияның аудиті түріндегі стандарттарға сәйкестігін тұрақты бақылау.
    Желідегі барлық жұмыс процестерін кешенді автоматтандыруға арналған PMS (Property Management System) сияқты тиімді бағдарламалық қамтамасыз етуді орнату – брондау, орналастыру және есеп айырысу, персоналды басқару, статистика және т.б.

4. Сату және брондау

  • Reikartz брендтерімен жаңа қонақ үйлердің пайда болуына қызығушылық танытатын желінің тұрақты корпоративтік клиенттерінің базасы.
  • Жаңа клиенттерді үнемі іздеу – корпоративтік және топтық сапарларды ұйымдастыру, бизнес-тренингтерге, семинарларға және корпоративтік мерекелерге, конференциялар мен қалалық іс-шараларға, жергілікті қауымдастыққа назар аудару.
  • GDS (Global Distribution System) жаһандық тарату жүйелерінде автоматты түрде көрсету – бүкіл әлем бойынша туристік агенттіктер мен туристерге қолжетімділік. Брендтердің сайттарында желідегі қонақүйлерді онлайн брондау.
  • Біріктірілген және белсенді тарифтерді басқару - тартымды арнайы ұсыныстар, барлық қонақүй қызметтері үшін бәсекеге қабілетті тарифтер.
  • Сатудан түсетін максималды мүмкін пайдаға бағдарлау (кірістілікті басқару).
  • Тұрақты қонақтарға арналған адалдық бағдарламасы - Reikartz Club.

    5. PR және жарнама

    • Танымал бренд және 3, 3+, 4 жұлдызды еуропалық деңгейдегі қонақүйлер желісі үшін тартымды позициялау философиясы.
    • www.reikartz.kz веб-сайты

    6. Барлар мен мейрамханалар (F&B)

    • Бүкіл желі бойынша сатып алу кезінде сатып алу шығындарын азайту.
    • Мейрамхана қызметінің бірыңғай стандарттары.
    • Персоналды оқыту және олардың біліктілігін үздіксіз арттыру.
    • Қонақ үй басқару органдарынан да, ҚРУ-дан да бірыңғай бухгалтерлік ақпараттық жүйе және тұрақты түгендеу.

    7. Қабылдау және үй шаруашылығы

    • Қонақтарға қызмет көрсету процестерін бірыңғай стандарттау, бірыңғай автоматтандыру жүйесі.
    • Шығын материалдары мен жабдықтарды сатып алу бағасын азайту.
    • Қызмет көрсетуші персоналды тұрақты оқыту, желідегі ең жақсы қонақүйлерде тағылымдамадан өту.
    • Күзет қызметі және ҚРУ жүк жүргізушінің жұмысын бақылау.

    8. Персоналды басқару (HR)

    • Қонақ үй қызметкерлері мен менеджментін таңдау және оқыту.
    • Желінің басқа қонақ үйлерінде тағылымдамадан өту және бренд стандарттарын енгізу бойынша оқыту, барлық қонақүй қызметтерінде қызмет көрсету сапасы, нөмірлер қорын тиімді басқару, үй шаруашылығы қызметі және т.б.
    • Персоналды ынталандырудың жеке бағдарламасы.

    9. АТ қызметі

    10. Қаржы және бухгалтерлік есеп

    11. Қауіпсіздік (объект қауіпсіздігі және ақпараттық қауіпсіздік)

    12. Бақылау-аудит бөлімі

үй Басқарушы компания
captcha